よくあるご質問
保証・アフターフォローについて
住宅会社は10年間の瑕疵担保責任を負っています。万が一弊社が倒産などにより責任を負えなくなった場合は、登録している保証会社が弊社に代わって責任を負います。(補修などの費用が発生した場合、保険金が支払われます。)
10年間の瑕疵担保保証はもちろんですが、弊社は20年間の地盤保証(一般的には10年間)、10年間のシロアリ保証(一般的には5年間)などが付随してきます。
※10年間の瑕疵担保保証は20年間に延長することもできます。
アフターメンテナンスはお引き渡し後、6ヵ月→1年→2年→5年→10年目にそれぞれ定期点検を無料で実施しております。
ハウス・ラボではお施主様の図面データや定期点検の記録などを専門機関のサーバー(データーバンク)に保管しておりますので、お施主様もインターネットからいつでも閲覧できるように管理されております。
家づくりについて
富山県内全域です。
県外のお客様からもたまにお問い合わせがありますが、その時はご相談下さい。
ハウス・ラボは、富山の土地に根付き明治4年に創業した小池木材をルーツとし、その社歴と同様、常に「信用・安心」を大切に、地域の皆様に育てて頂いてきたという「感謝の念」を大事にしております。
そして、お客さまとの「出会い・ふれあい」を大切に、営業・設計・工事と社員が一体となって、 小池木材からの伝統である木の素材を大事にした家づくりを提案しております。
大手ハウスメーカーが、コストダウンを目的にプレハブ化し工場生産で全国一律に大量生産する住宅とは反対に、富山の気候風土に適した住まいを、一軒一軒丁寧に造る注文住宅がハウス・ラボの特徴です。
また、大手ハウスメーカーよりも宣伝広告費などの経費が少ないので建物価格を安く抑えることができます。
グループ会社に、建材の卸しを扱っている部門やプレカット工場も持っていますので、独自の流通ルートや販促努力で地元の大手ビルダーと比べても、お安くなっていると思います。
・ハウス・ラボの前身は、木材屋さん。
ハウス・ラボの前身は、木材を取り扱う会社ですので、材料の調達には自信があります。
良質な材料を低価格で手に入れることができるため、一件一件、適正な価格で提供しています。
・長期優良住宅とZEH基準を標準化
国が認定する性能の高い住宅に与えられる『長期優良住宅』と、将来のZEH化を見据えて『ZEH基準』をハウス・ラボの「標準」住宅としております。
・スタッフ一丸となって家づくりにかかわる様々な不安、疑問にお答えしています。
住宅の提案はもちろんのこと、これからの家づくりの事や資金相談からライフプランニングまでアドバイスいたします。
ホームアドバイザー、建築士、工事監督、工事職人、家づくりにかかわるすべてのスタッフがお客様一人一人のために連携し、お客様をサポートしています。
はい。自由に選べます。お打合せ時にお客様のご要望をしかっりヒアリングしながら、ご一緒に家づくりを進めます。また、ハウス・ラボがお勧めするお得な設備機器もございます。使い勝手や価格の面など色々とアドバイスをさせて頂いております。
・ハウス・ラボの家は、全棟 住宅性能表示、設計性能評価書付き。
第三者機関がチェックした性能評価書をお客様にお渡ししています。
・万が一、お引渡し後に、「構造耐力上主要な部分」および「雨水の浸入を防止する部分」に関する不具合が見つかった場合でも、10年間の瑕疵担保責任保険に加入しているので、ご安心ください。
建物の大きさにもよりますが、平均で約4か月です。
ハウス・ラボの家は、長期優良住宅の認定を受けており耐震等級2の性能で建てられています。
耐震等級2とは、一般的な住宅の「1.25倍以上」地震に強い家のことを言い、
緊急時に避難所になる公共の体育館や公民館などと同レベルの耐震性を持っています。
また、20年間の地盤保証もお付けしていますので安心してお住まい頂けます。
お客様の多種多様なご要望(・バイクが見られる家・ピアノが弾ける・庭で子どもが遊べる・薪ストーブがほしい・シアタールーム・広々としたキッチン・賃貸住宅・店舗併用住宅)にお応えしてまいりました。
無垢材を使った自然素材住宅、ペットと暮らすためのお家、薪(まき)ストーブのある平屋建てなど、お客様のご要望に沿って最適な暮らしをご提案します。
全棟、標準対応しています。長期優良住宅にすることで様々なメリットがあります。
長期優良住宅は、長く使い続けられる社会的な資産として、省エネ性能についても配慮されています。
また、国が進める省エネ社会に向けたZEH(ゼロエネ住宅)についても、ハウス・ラボの家ではZEH基準を標準対応としております。
打ち合わせ・手続きについて
突然訪問したり、しつこく電話をかけるような営業は一切行っておりませんのでご安心ください。
約2時間ぐらいでお願いしております。集中して打ち合わせをするとなると、2時間ぐらいが限度かなと思っております。
はい、大丈夫です。弊社にはキッズスペースやベビーベットがありますので、ゆっくりお話ししていただけます。
ご都合の良い時間にご連絡ください。メールでも大丈夫ですよ。
プランニングからご契約まで平均で7~8回です。期間で言うと約2か月です。ご契約後にも壁紙やカーテンの打ち合わせなどがございます。また現場で外構の打合せをしたりと、打合せの回数はかなりの数になりますが、楽しんでやって頂ければと思います。
もちろん、大丈夫です。お客様には充分に納得していただいて家づくりしていただくことを心がけております。
複数社検討していただいて、じっくりとお考えください。
ただ、同時に検討されるのは3社以下がおすすめです。4社以上検討しようとすると、打合せ回数がそれぞれ必要なため、じっくりお話しできずに中々良い家づくりに繋がらないことがあります。
建築中の見学をご希望の場合、お施主様のご了承が得られれば、見学することは可能です。是非お問い合わせください。
また、建築現場のほかに、ハウス・ラボの長期優良住宅の構造が全てわかる「長期優良住宅まるわかり体験館」がございます。木材や構造のことなど、家づくりの大切なことが学べる施設になっておりますので是非ご覧ください。
ハウス・ラボは、富山の土地情報も随時チェックしております。ご紹介することもできますので、お問い合わせください。
プランニングは無料で行っています。費用が発生するのはハウス・ラボと設計契約を交わして頂く時です。(詳細設計図作成) ハウス・ラボは設計契約前にプランニングと詳細見積りを提出していますので、大幅な予算変更や追加費用が発生しないようにしています。納得いくまでお打合せをさせて頂き安心してお任せいただけると思います。
資金計画・住宅ローンについて
一生に一度の家づくり、ご要望がたくさんあるのは当たり前です。
ハウス・ラボはローコスト系の住宅会社ではありませんが、完全自由設計の注文住宅と提案型の企画住宅を扱っております。
どちらも長期優良住宅を標準仕様とした、高性能住宅をご提供しております。
ご予算に合わせてご提案できますので、お気軽にご相談ください。
ハウス・ラボでは、定期的に(月1回程)無料で参加頂けるマイホーム資金セミナーを開催しております。
「お金の不安を解消して人生を楽しみましょう」をコンセプトに、外部から専門のライフプランナーが第三者的な立場でアドバイスしていただきます。
また、子供の教育費、老後のご生活など、これから先、何にお金が必要になってくるかを計算した個別のライフプランもご提案しており、より安心でより楽しい家づくりをご一緒できればと思っております。
開催予定はホームページにて随時お知らせしておりますので、ご確認ください。
頭金は一般的に物件価格の2割は用意されたらいいと言われておりますが、最近は低金利で住宅ローンが借りられるので、頭金を少なくして、借入を増やされる方も多いです。